Помощь

Перед работой с приложением, настоятельно рекомендуем ознакомиться с содержимым этой страницы. При возникновении вопросов - обратитесь в техническую поддержку.

1. Установка приложения в сообщество
2. Настройка страницы оплаты

Страница оплаты состоит из двух основных блоков - формы оплаты и списка донатов.

В форме оплаты вы можете настроить следующие элементы:

  • Основной текст приложения. В тексте вы можете поприветствовать пользователя и вкратце рассказать, на что вы хотели бы собрать средства. В этом тексте можно использовать переменные {user_name}, {user_surname}, {community} и {greeting} которые будут автоматически заменены на имя и фамилию пользователя соответственно.
  • Текст в поле ввода сообщения отображается, если поле ввода пустое. Здесь можно написать что-то вроде «Напишите своё пожелание».
3. Настройка виджета

Виджет - Это блок, который выводится непосредственно в группе. Для автоматического обновления виджета необходимо предоставить приложению доступ с помощью соответствующей кнопки в настройках.

В настройках вы можете выбрать один из трёх типов виджета:

Краудфандинг - В таком виджете можно указать цель сбора средств и вывести полоску прогресса, которая постепенно заполняется с поступлением новых донатов. При достижении целевой суммы полоска перекрасится в зелёный цвет.

Пример виджета "Краудфандинг"
Пример виджета «Краудфандинг»

Плитки - Здесь выводятся большие аватарки донатеров, а также их имена, сообщение и сумма доната. При отсутствии донатеров будет выводиться аватарка вашей группы и указанный вами текст, например «Место свободно - занять место!». Такие приёмы повышают конверсию.

Пример виджета "Плитки"
Пример виджета «Плитки»

Список - Этот тип похож на «Плитки», но здесь можно вывести до 6 донатеров. Также в виджете «Список» можно вывести время, когда были сделаны донаты. Аватарки при таком типе виджета становятся меньше по размеру по сравнению с «Плитками». Кроме того, есть два типа списка - обычный и компактный. При компактном типе кнопка «Оплатить» отображается справа от пункта списка, а текст сообщения обрезается до 100 символов. При обычном типе списка текст сообщения ограничивается длиной в 300 символов, а кнопка находится под этим текстом.

Пример виджета "Список"
Пример виджета «Список»